Το email που έλαβαν από τη δούκισσα του Σάσεξ όσοι την...πάτησαν
Η συγγνώμη της Μέγκαν Μαρκλ μετά τη γκάφα της εταιρείας της - Το email που έλαβαν από τη δούκισσα του Σάσεξ όσοι την...πάτησαν
Η εταιρεία lifestyle της Μέγκαν Μαρκλ «As Ever», αναγκάστηκε να ζητήσει συγγνώμη επειδή δεν μπόρεσε να εκπληρώσει τις παραγγελίες των πελατών της, αφού το μέλι περιορισμένης έκδοσης εξαντλήθηκε.
Αφού η δούκισσα του Σάσεξ κυκλοφόρησε την πολυαναμενόμενη σειρά προϊόντων της -που περιλάμβανε επίσης μαρμελάδα, τσάι, μείγμα για κρέπες- την περασμένη Τετάρτη, όλα τα προϊόντα εξαντλήθηκαν σε λιγότερο από μία ώρα.
Κάποιοι άτυχοι αγοραστές αγόρασαν το μέλι αγριολούλουδου με κηρήθρα (28 δολάρια) όταν είχε ήδη εξαντληθεί και τους είπαν ότι θα τους επιστραφεί το ποσό.
«Ο ενθουσιασμός δημιούργησε έναν όγκο επισκεψιμότητας στον ιστότοπο που ούτε εμείς δεν μπορούσαμε να προβλέψουμε (με τα πάντα να εξαντλούνται μέσα σε μια ώρα)», αναφέρεται σε ένα email της εταιρείας.
«Οι παραγγελίες γίνονταν τόσο γρήγορα που το backend του ιστότοπου δεν είχε την ευκαιρία να συμβαδίσει. Το μέλι περιορισμένης έκδοσης που αγοράσατε ήταν, δυστυχώς, ήδη εξαντλημένο.
»Εργαζόμαστε για την αναπλήρωση των αποθεμάτων και θα σας στείλουμε ευχαρίστως ένα προϊόν της επιλογής σας για να σας ευχαριστήσουμε για την κατανόησή σας», προστίθεται στο μήνυμα.
Η παραίτησή του από το δικό του φιλανθρωπικό ίδρυμα έχει ένα μάλλον σκοτεινό παρασκήνιο
Το email περιείχε επίσης ένα προσωπικό μήνυμα από την ίδια τη Μαρκλ.
«Αγαπητοί, Θεέ μου, τι καταιγίδα παραγγελιών ήταν αυτή η εβδομάδα! Σας ευχαριστώ πολύ για την υποστήριξη. Πραγματικά σημαίνει τόσα πολλά για μένα», έγραψε, σύμφωνα με τα στιγμιότυπα οθόνης που μοιράστηκαν στο διαδίκτυο από άτυχους καταναλωτές.
«Λυπήθηκα πολύ όταν έμαθα τι συνέβη με την παραγγελία σας και ότι λόγω υπερπώλησης δεν είμαστε σε θέση να σας προμηθεύσουμε το Limited-Edition Honey. Να ξέρετε ότι η ομάδα δούλεψε πολύ σκληρά σε κάθε τμήμα και αισθανθήκαμε εξίσου λυπημένοι όταν μάθαμε τι είχε συμβεί«, πρόσθεσε η 43χρονη.
Στη συνέχεια, η Μαρκλ είπε στους αγοραστές ότι θα έπαιρναν το επόμενο αντικείμενο περιορισμένης έκδοσης «ως δώρο από εμένα».
Σεφ για λίγες ώρες δείχνοντας στο κοινό δύο πεντανόστιμες συνταγές με άρωμα άνοιξης
Η πρώην ηθοποιός έχει αντιμετωπίσει αρκετές δυσκολίες με την εταιρεία της από τότε που ανακοίνωσε την έναρξη λειτουργίας του As Ever τον Φεβρουάριο, αφού αντιμετώπισε αρκετά προβλήματα με το εμπορικό σήμα με το προηγούμενο όνομά της, American Riviera Orchard.
