Θέση 11A: το «παράθυρο» στο αεροπλάνο που βλέπει μόνο τοίχο
Η θέση 11A έχει εξελιχθεί σε ένα μικρό viral φαινόμενο για τους επιβάτες αεροπορικών εταιρειών, καθώς σε ορισμένα αεροπλάνα πωλείται ως θέση παραθύρου, αλλά στην πραγματικότητα ο επιβάτης αντικρίζει έναν τοίχο αντί για θέα.
Η θέση 11A σε συγκεκριμένα αεροσκάφη Boeing 737 και Airbus A321 βρίσκεται στο σημείο όπου περνά αεραγωγός της καμπίνας, με αποτέλεσμα το παράθυρο να απουσιάζει εντελώς. Έτσι, επιβάτες που έχουν πληρώσει για θέση δίπλα στο παράθυρο ανακαλύπτουν μόνο μετά την επιβίβαση ότι δίπλα τους δεν υπάρχει παράθυρο, αλλά το εσωτερικό τοίχωμα του αεροπλάνου.
Το θέμα έχει γίνει ιδιαίτερα γνωστό μέσα από αναρτήσεις στα social media, με αρκετούς ταξιδιώτες να ανεβάζουν φωτογραφίες της περιβόητης θέσης συνοδεύοντάς τες με σχόλια ανάμεσα στην απογοήτευση και το χιούμορ.
Η χαμηλού κόστους αεροπορική εταιρεία Ryanair έχει συνδεθεί έντονα με τη συγκεκριμένη ιστορία, καθώς σε αρκετές περιπτώσεις έχει απαντήσει με ειρωνικό ύφος σε επιβάτες που διαμαρτύρονταν για την έλλειψη παραθύρου. Με τον χρόνο, η θέση 11A απέκτησε σχεδόν μυθική διάσταση στο διαδίκτυο, ως ένα είδος εσωτερικού αστείου ανάμεσα στην εταιρεία και τους χρήστες.
Το ζήτημα, όμως, δεν αντιμετωπίζεται από όλους ως αστείο. Τον Αύγουστο κατατέθηκαν ομαδικές αγωγές κατά των Delta Air Lines και United Airlines από επιβάτες που υποστήριξαν ότι πλήρωσαν για θέση παραθύρου χωρίς να έχει γίνει σαφές στη διαδικασία κράτησης ότι το συγκεκριμένο κάθισμα δεν διαθέτει παράθυρο.
Σύμφωνα με τις αγωγές, το πρόβλημα δεν είναι απλώς η δυσάρεστη έκπληξη, αλλά το γεγονός ότι ο επιβάτης χρεώνεται επιπλέον για μια παροχή που στην πράξη δεν υπάρχει. Οι ενάγοντες υποστηρίζουν ότι όταν κάποιος πληρώνει περισσότερα για να εξασφαλίσει θέση παραθύρου, περιμένει εύλογα να υπάρχει πράγματι παράθυρο.
Ένας από τους επιβάτες που βρέθηκαν στη θέση 11A, ο Κρις Γιανγκ από το Μίσιγκαν, περιέγραψε τη στιγμή που μπήκε στο αεροπλάνο και συνειδητοποίησε ότι δίπλα του δεν υπήρχε καμία θέα. Όπως είπε, το μόνο που μπορούσε να κάνει ήταν να γελάσει.
Η ιστορία της θέσης 11A είχε βρεθεί στο προσκήνιο και για έναν ακόμη λόγο, όταν έγινε γνωστό ότι ο μοναδικός επιζών της πτήσης 171 της Air India, στην οποία έχασαν τη ζωή τους τουλάχιστον 260 άνθρωποι πέρυσι, καθόταν στη συγκεκριμένη θέση. Ωστόσο, ειδικοί έχουν ξεκαθαρίσει ότι η επιβίωσή του αποδόθηκε κυρίως στην τύχη και όχι σε κάποιο ιδιαίτερο χαρακτηριστικό του καθίσματος.
Το μόνο βέβαιο είναι ότι η θέση 11A έχει γίνει το πιο διάσημο «παράθυρο χωρίς παράθυρο» στις αερομεταφορές και ένα παράδειγμα του πώς μια μικρή λεπτομέρεια στην εμπειρία πτήσης μπορεί να μετατραπεί σε σύμβολο της ταξιδιωτικής απογοήτευσης.
Πηγή: The New York Times
Τα πιο διαβασμένα άρθρα του Look μια φορά την εβδομάδα στο mail σου! Εγγράψου εδώ >>>